امکانات قطارها

نیروهای خدماتی و فنی کشور سفری آرام و مطمن را برای مسافران خود رقم بزند. تاش کارکنان قطارهای مسافری «ب نریل » بر این است که با ارایه ی بهترین خدمات ممکن به مسافرین خود خاطراتی خوش و به یادماندنی را از سفر با قطارهای این شرکت برای آنان به ارمغان آورند.تمامی قطارهای شرکت راه آهن شرقی بنیاد از خدمات پذیرایی صبحانه، ناهار، عصرانه و شام برخوردارند.

سعی ما براین است که با فراهم نمودن فضایی مناسب، خدماتی در سطح استانداردهای جهانی در اختیارمسافرین قطارهای بُن ریل قرار دهیم.

برخی از خدمات متمایز «بُن ریل » عبارتند از:

میزبانی از مسافران قطارهای بن ریل در ایستگاههای اصلی کشور نظیر تهران و مشهد با ارائه خدمات ویژه همچون حمل بار مسافران و پذیرش اختصاصی دارا بودن کارگاه تخصصی و خط اختصاصی تعمیرات واگن جهت کلیه تعمیرات جاری و بسیاری از تعمیرات سالیانه واگنها و همچنین بازسازی دوره ای واگنهای ملکی ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به مسافران در کلیه قطارهای بن ریل از طریق سامانه ارتباط با مشتری (CRM) ، راه اندازی سیستم WIFI و کتابخانه در داخل قطار

امکانات و خدمات موجود در قطارهای راه آهن شرقی بنیاد
نوع قطار قطار سفیر قطار درجه یک 4 تخته قطار درجه یک 6 تخته
خدمات و امکانات غزال سروش پلور سروش پارسی سروش پلور غزال پارسی
سالنی تخت (تهران - مشهد و بالعکس) (تهران - مشهد و بالعکس) (قم - مشهد و بالعکس) (تهران - بندرعباس و بالعکس) (قم - مشهد و بالعکس)
صبحانه - - دارد دارد دارد دارد - دارد
غذا در صورت نیاز به هنگام خرید بلیت می توانند تهیه نمایند در صورت نیاز به هنگام خرید بلیت می توانند تهیه نمایند دارد دارد - در صورت نیاز به هنگام خرید بلیت می توانند تهیه نمایند -
پک عصرانه و چای دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد -
آب معدنی دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد
روزنامه دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد
ماهواره - - - - - - - -
مانیتور در کوپه دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد -
لوازم خواب - دارد دارد دارد دارد دارد دارد دارد
سرویس بهداشتی فرنگی در سالن - دارد دارد دارد دارد دارد دارد -
سرویس فرنگی سیار دارد - دارد - - - - دارد
سیستم wifi - - راه اندازی گردیده ودر حال تکمیل میباشد . - - - - -
کتاب خانه - - در 5 واگن رستوران تکمیل گردیده است . - - - - -
توضیحات :
  • به قطارهایی که بعد از ساعت 19/30 از مبداء حرکت می نمایند به دلیل تعلق صبحانه پک پذیرایی تعلق نمی گیرد .
  • خدمات پذیرایی واگن های VIP شامل پک عصرانه ، چای ، نسکافه ، بادام زمینی ، رانی ، تخمه آفتابگردان و میوه علاوه بر شام و دلستر همراه می باشد .